Forex Tester Online マニュアル — その他/トラブル

「400 Bad Request」と表示される場合の対処

Forex Tester Online にアクセスした際、ブラウザに「400 Bad Request」と表示されてログインできないことがあります。このページでは、その原因と対処方法をご案内します。

結論:多くの場合、ブラウザの Cookie が原因です FTOのサーバーが正常起動していても、ブラウザに保存された「Cookie(クッキー)」が蓄積して大きくなりすぎると、サーバーがリクエストを受け付けられなくなり、このエラーが表示されます。Cookie を削除すれば解決します。

長くご利用いただいている方ほど発生しやすく、「昨日まで問題なく使えていたのに、急に表示されるようになった」というのが典型的なパターンです。以下の手順を上から順にお試しください。

1 まず原因を切り分ける

最初に、シークレットウィンドウ(プライベートウィンドウ)で開いてみてください。シークレットウィンドウは保存済みの Cookie を使わないため、これだけで原因がどちらにあるか判別できます。

キーボード操作で開けます。

開いたウィンドウで https://app.forextester.com/ にアクセスしてください。

2 Cookie を削除する

ブラウザを起動し、下記ページを参照し、キャッシュを削除ください。

ご注意:Cookie を削除するとログアウトされますメールアドレスとパスワードをご用意のうえ、作業を行ってください。

3 Cookie を削除しても解決しない場合

次の項目を上から順にお試しください。原因の切り分けにもなります。